Un empleado de la aerolínea vió al juguete extraviado y se aseguró de devolverlo, junto a un hermoso detalle.
Esta historia empezó cuando un pequeño de 2 años llamado Hagen viajaba junto a su familia para asistir a un funeral en la ciudad de Dallas, Estados Unidos y como es común en muchos niños, a ellos les gusta viajar con sus juguetes preferidos para sentirse acompañados durante el trayecto.
Y aunque todo iba bien en el vuelo, desafortunadamente la mamá de Hagen no se dio cuenta que su hijo había extraviado a su juguete de Buzz Light year, el cual es su preferido. En una entrevista con Bored Panda, Ashley Davis, mamá de Hagen mencionó al respecto: “Cuando aterrizamos, pensé que había guardado todas nuestras pertenencias y nos dirigimos hacia la rentadora de carros. No fue hasta que estábamos en la rentadora que Hagen empezó a preguntar frenéticamente por su Buzz y de inmediato me di cuenta que no lo teníamos y que aún estaba en el avión”.
Lamentablemente, la familia se dio cuenta del juguete extraviado demasiado tarde y el avión ya había partido para un vuelo hacia Little Rock en Arkansas. Sin embargo, Jason, uno de los miembros de la tripulación de la aerolínea de Southwest Airlines vio el juguete en el avión y junto a su colega Beth, encontraron un detalle que sirvió para contactar a la familia, tal como lo explicó Ashley en la entrevista con Bored Panda:
“Jason y Beth pudieron encontrarnos gracias al nombre en la suela de la bota de Buzz, que decía ‘Hagen’ y solo un pasajero había volado en el avión con ese nombre. Eso les permitió encontrar nuestro correo electrónico por nuestra reservación y ellos postearon fotografías fenomenales que Jason le tomó a Buzz. Después le dieron mi dirección a Jason y él me avisó que enviarían a Buzz por correo desde Arkansas”.
Posteriormente, Jason envió un paquete con el juguete extraviado y con una gran sorpresa para Hagen y su familia. El paquete incluía una carta en la que Buzz explicaba que estaba muy emocionado de regresar con su comandante Hagen después de haber completado una gran misión en Little Rock, Arkansas en la que ‘exploró’ el aeropuerto e incluyó varias fotografías de su aventura en esa localidad.
Ashely mencionó sobre el momento en que llegó el paquete: “Cuando recibimos la caja, no tenía idea que iba a estar decorada con ilustraciones o que iba a incluir la adorable carta y las fotografías. Él (Jason) ocupó parte de su tiempo para asegurarse de que mi hijo obtenga su preciado juguete de regreso. Como madre, ver a alguien hacer todo eso para mi hijo es algo increíble y será un recuerdo que atesoraremos por siempre”.
Finalmente, Ashely posteó la historia del reencuentro de Hagen y su juguete y para su sorpresa, su publicación alcanzó más de 145.000 reacciones en Facebook, fue compartido más de 100.000 veces y obtuvo más de 11.000 comentarios de personas aplaudiendo la bondad de Jason y de la aerolínea.